中田 真光氏／帯広信用金庫 理事長

創業110周年、新たな組織の創造に挑戦
営業体制の刷新で、より質の高いサービスを

　帯広信金は営業体制を刷新し、２０２５年10月から新たなエリア制に移行した。
　従来のエリア制は、町村店舗を５つのエリアにグループ化して店舗間の協力体制を醸成することを目的としていたが、新たなエリア制では、店舗同士のネットワークを維持しながら、融資渉外担当者を拠点となる統括店に集約することで、店舗機能の見直しや経営資源の集約化を図った。
　見直し後も、支店長を中心に地域に密着した活動を継続することはもとより、多様化する顧客ニーズに対応するため、事業者支援や預かり資産業務などの専門的スキルを有する「地域サポート部」の職員が営業店と同行する機会を増やし、これまで以上にきめ細かな質の高いサービスを提供している。
　帯広信金は26年５月、創業１１０周年を迎える。
「これからの時代に即応した新たな組織価値の創造に挑戦しながら、今後も地域の皆さまの信頼に応えていきたい」