村山 文彦氏／北日本オートバックス 社長

22年秋に「タイヤの保険」開始
コインランドリー併設で顧客拡大を

　道内にオートバックス24店舗を展開。22年10月に旗艦店の「スーパーオートバックスＳＡＰＰＯＲＯ」（西区西町）をリニューアルした。中古車を展示販売するショールーム「カーズ」を併設、ピットも一新してエーミング設備などの次世代整備に対応した。
　今後も順次店舗の改装を行う方針で、23年３月には「オートバックス東室蘭」をリニューアル、店舗内にコインランドリーを併設し、女性層の顧客拡大を図る。
「〝気〟で満ち溢れている夢のある企業を目指して！」を基本理念に、①カー用品②サービス・車検③自動車保険④車の買取販売の４事業を柱に展開。22年秋には全店でタイヤの保険も開始した。
「〝車のことならオートバックス〟を合言葉に、４事業を柱にお客様とつながり続け、リアル店舗ならではのメリットを最大限発揮したサービスを提供していきたい」