就職・転職のための企業リサーチサイト「Vorkers」を運営する株式会社ヴォーカーズ(本社・東京都、増井 慎二郎代表)が、「サービス業界・顧客満足につながる『社員満足』ランキング」を発表した。 これは、Vorkersに投稿されたサービス業界のクチコミと、同社が独自に収集している「この企業を友人や家族にすすめたいか」というアンケートからスコアを集計し、サービス業界で働いている社員の満足度をランキングにしたもの。

トップ20は次の通り――。

●サービス業界・顧客満足につながる「社員満足」ランキング

1 株式会社Plan・Do・See
2 株式会社リクルートゼクシィなび
3 株式会社オリエンタルランド
4 アイ・ケイ・ケイ株式会社
5 スターバックス コーヒー ジャパン株式会社

6 米国三越株式会社
7 アニヴェルセル株式会社
8 株式会社ドコモCS
9 株式会社丸井
10 株式会社ベルパーク

11 株式会社ルネサンス
12 株式会社ジーフット
13 ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社
14 イオン株式会社
14 株式会社良品計画

16 株式会社ノバレーゼ
17 資生堂ジャパン株式会社
17 エノテカ株式会社
19 高見株式会社
20 株式会社ミリアルリゾートホテルズ

共通点として挙げられたのは〝褒めあう文化〟などが挙げられた。

(共同通信PRワイヤー)